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Expédition et livraison

Steens Dépêches de miel commandes dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception de la confirmation de paiement. Toutes nos livraisons sont expédiées avec la Nouvelle-Zélande.

 

Estimez vos frais d'expédition

Les frais de port varieront en fonction du poids de votre achat et du pays de destination. Vous pouvez afficher les frais d'expédition estimés en sélectionnant le pays de livraison dans le «panier d'achat» et en utilisant la fonction «Estimation de l'expédition et de la taxe». Ceci est montré en raison du processus de caisse

 

Commandes néo-zélandaises (domestiques)

  • L'expédition est gratuite pour la Nouvelle-Zélande pour les commandes sur 50 NZ $. Pour les commandes inférieures à 50 NZ $, veuillez utiliser la fonction "" Estimation de l'expédition et de la taxe "dans le panier.
  • Il faut généralement 3 à 5 jours ouvrables ou pour la livraison en Nouvelle-Zélande.
  • Sachez que notre société de messagerie est incapable de livrer aux adresses de la boîte postale. Veuillez vous assurer qu'une adresse physique est entrée dans votre commande.
  • Pour la livraison à toute adresse commerciale, veuillez fournir le nom de l'entreprise dans les détails de l'adresse de livraison de votre commande.
  • Malheureusement, nous ne livrons pas à une île offshore de la Nouvelle-Zélande. Cela inclut l'île de Waiheke et d'autres îles du golfe de Hauraki, de la grande barrière et de la petite île de barrière, de l'île de Matakana, des îles Chatham et de l'île Stewart.

 

Commandes internationales

  • Le coût de la livraison dépend du poids des produits et de la destination.
  • Vous pouvez afficher les frais d'expédition estimés en sélectionnant le pays de livraison dans le «panier d'achat» et en utilisant la fonction «Estimation de l'expédition et de la taxe». Ceci est montré ci-dessus.
  • Nous courons une promotion de livraison gratuite pour différentes destinations de temps en temps.
  • Assurez-vous de vous abonner à notre newsletter et de rester dans la boucle.
  • Il faut normalement 7 à 14 jours ouvrables pour la livraison - en fonction de la destination.
  • Cela peut prendre plus de temps que mentionné ci-dessus pour livrer votre colis pendant la période de vacances de Noël, de Pâques et de la nouvelle année en raison de la disponibilité des services de messagerie et d'affranchissement.
  • Sachez que notre société de messagerie est incapable de livrer aux adresses de la boîte postale. Veuillez vous assurer qu'une adresse physique est entrée dans votre commande .Pour la livraison à n'importe quelle adresse commerciale, veuillez fournir le nom de l'entreprise dans les détails de l'adresse de livraison de votre commande.

 

Notes importantes sur les tâches et les taxes

  • Veuillez vous assurer de fournir une adresse électronique et un numéro de téléphone valide lorsque vous passez votre commande afin que notre société de messagerie puisse vous contacter si votre colis est tenu à la frontière.
  • Toute tâche d'importation ou taxes prélevées par les autorités de votre pays est votre responsabilité. Nous vous recommandons vivement de vérifier la réglementation à l'importation de votre pays avant de confirmer votre commande.
  • Si un colis est non réclamé par un récepteur dans le pays bénéficiaire et est renvoyé à nous, nous ne sommes pas obligés de fournir un remboursement à la valeur du produit. Nous allons toutefois fournir la possibilité de renvoyer le (s) article (s) avec des frais d'expédition supplémentaires engagés au repos avec le (s) client (s) concerné (s).

 

Veuillez nous contacter lors de votre appel au +64 7 571 6515 si vous avez des questions sur l'expédition ou l'expérience des problèmes lors de la commande.

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